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Trabalhar com Inteligência Emocional

Daniel Goleman

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Sinopse

As regras de trabalho encontram-se em mutação. Somos hoje avaliados por uma nova bitola. Não apenas pela nossa inteligência ou pelas nossas habilitações, mas também pela forma como nos gerimos a nós próprios e uns aos outros. As novas regras determinam quem tem maior probabilidade de se tornar um profissional excelente. E, independentemente da área em que estejamos a trabalhar no momento, medem as características que são cruciais para o valor da nossa candidatura a empregos futuros. Essas regras pouco têm a ver com aquilo que na escola nos disseram que era importante; as habilitações académicas pouca importância têm neste padrão; em vez disso, centram-se em qualidades pessoais como a iniciativa e a empatia, a adaptabilidade e a capacidade de persuasão. Numa época em que não existem garantias de segurança no emprego, em que o próprio conceito de «emprego» está a ser substituído pelo de «perícias portáteis», estas são as qualidades fundamentais que nos tornam e nos conservam empregáveis. Mencionadas ao longo de décadas com diversos nomes vagos, desde «carácter» e «personalidade» até «qualidades pessoais» e «competência», há finalmente uma compreensão mais precisa destes talentos humanos e um novo nome para eles: inteligência emocional.

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Autor

Daniel Goleman

Ex-jornalista de ciência do New York Times, é autor de treze livros e dá palestras com frequência para grupos profissionais e empresas. Foi cofundador da Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning na Yale University Child Studies Center, atualmente na Universidade de Illinois, em Chicago. Recebeu em 2023 a Centennial Medal da Harvard Graduate School of Arts and Sciences por «excelência em comunicação de ciência» e pela sua influência na educação, empresas e na sociedade em geral. De Daniel Goleman, a Temas e Debates publicou: Inteligência Emocional, Trabalhar com Inteligência Emocional, Ecointeligência, Inteligência Social, Foco: O Motor Oculto da Excelência, Como Ser Um Líder, Uma Força para o Bem, Traços Alterados (em coautoria com Richard Davidson) e Porque Meditamos.

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