Empatia

HBR Inteligência Emocional

Daniel Goleman

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Detalhes do Produto

Editora: Actual Editora
Coleção: HBR Inteligência Emocional
Categorias:
Livros > Ciências Económicas > Administração e Gestão
CEO Store > Gestão > Carreira e Desenvolvimento Pessoal
Ano: 2019
ISBN: 9789896943684
Número de páginas: 126
Capa: Brochada

Sinopse

A empatia é considerada um fator decisivo para o aprofundamento de relações e num ainda melhor desenvolvimento do produto. Contudo, se é fácil dizer «imagina-te na pele de outra pessoa», a realidade é que compreender as motivações e as emoções dos outros é muitas vezes difícil.
Este livro vai ajudá-lo a compreender o que é a empatia e por que razão ela é importante, vai mostrar-lhe como vencer os obstáculos que o tornam menos empático e fazê-lo ver que demasiada empatia é, simplesmente, demais.

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Autor

Daniel Goleman

Daniel Goleman é autor do livro Inteligência Emocional, best-seller internacional. Psicólogo que durante muitos anos trabalhou para a secção sobre ciências comportamentais e do cérebro do New York Times, é membro visitante do corpo docente da Harvard University.
Goleman é co-presidente do conselho do Consórcio para a Aprendizagem Social e Emocional no Local de Trabalho, que procura identificar as melhores práticas para o desenvolvimento da competência emocional. Profere com frequência palestras para grupos profissionais e em campos universitários.

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