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Direito do Consumo e Resolução Alternativa de Litígios

Coletâneas de Legislação

Diana Leiras

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Detalhes do Produto

Sinopse

O presente guia legislativo apresenta uma dupla vertente – substantiva e processual – sobre proteção do consumidor.

Não se tratando de uma compilação exaustiva, reúne legislação essencial, de caráter nacional, respeitando a primeira parte ao Direito do Consumo e a segunda aos meios de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) –, que, por princípio, se mostram mais adequados para a resolução de conflitos de consumo do que os meios judiciais.

Pensada, em primeira linha, para servir o desígnio académico, embora se estimando, igualmente, a sua utilidade para a prática profissional, permite, ainda, a consulta da Rede dos Julgados de Paz e das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, assim como de um exemplo de regulamento de centro de arbitragem de conflitos de consumo.


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Autor

Diana Leiras

Professora Adjunta na Escola Superior de Gestão do Politécnico do Cávado e do Ave.

Professora Auxiliar Convidada da Universidade Portucalense. 

Solicitadora.


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