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Detalhes do Produto

Sinopse

Esta obra pretende, de uma forma clara e descomplexada, tratar um tema nem sempre de fácil compreensão e, por vezes, envolto numa série de equívocos e relacionamentos algo conflituosos. Todos somos clientes de seguradoras e, ainda assim, muitas dúvidas continuam a persistir:
• Que critérios deverão ser observados quando pretendemos contratar um seguro?
• Como poderemos distinguir seguros aparentemente iguais mas comercializados por seguradoras diferentes?
• O que deveremos fazer em caso de sinistro?
• Será que necessitamos de seguros?
• Será que existem seguros que pagam tudo?
Responder a estas e outras questões é o objetivo do Manual Prático dos Seguros, que pretende ser uma ajuda para quem necessita de compreender melhor os seguros e, também, para aqueles que estão agora a iniciar a sua atividade na indústria seguradora, quer como profissionais quer como alunos ou formandos.

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Autor

Fernando Gilberto

É licenciado em Marketing e Consumo pela Escola Superior de Gestão de Santarém, e Pós-Graduado em Gestão de Bancos e Seguradoras pelo Instituto Superior de Economia e Gestão da Universidade Técnica de Lisboa. Possui também o Curso de Formação para Executivos em Liderança pela Faculdade de Ciências Económicas e Empresariais da Universidade Católica Portuguesa de Lisboa. Desenvolveu toda a sua carreira profissional na Indústria Seguradora, tendo passado por áreas tão diversas como gestão de redes de mediação, bancaseguros e responsabilidades nas áreas de sinistros, subscrição médica, resseguro, helpdesk, arquivo e secretariado. Foi membro da Comissão Técnica da Fraude da Associação Portuguesa de Seguradores, onde organizou, no final de 2007, um seminário sobre a fraude nos seguros de vida risco.

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