A Inteligência Artificial (IA) está cada vez mais presente no nosso quotidiano, sendo os chatbots uma das suas manifestações mais visíveis e impactantes.

Com uma visão clara, acessível e atual sobre a IA e os chatbots, esta obra está organizada em duas partes complementares. Na primeira parte, são apresentados os conceitos essenciais para compreender a IA, desde a sua definição e evolução histórica até às principais áreas, como a aprendizagem automática, o processamento de linguagem natural e a IA Generativa (IAGen). São exploradas aplicações práticas da IA em setores como os da saúde, da educação, das finanças e da indústria, bem como os desafios éticos, sociais e regulatórios associados. Esta parte termina com uma reflexão sobre o futuro da IA e as tendências que irão moldar o seu impacto nas próximas décadas, fornecendo ao leitor uma base sólida para enquadrar os chatbots no ecossistema mais amplo da IA.

Na segunda parte, aprofunda-se o estudo destas ferramentas, abordando a sua definição, a sua evolução e o seu funcionamento, os diferentes tipos existentes e as tecnologias que os suportam. São analisados os principais chatbots do mercado, como o ChatGPT, o Gemini, o Copilot e outras soluções emergentes. O livro introduz ainda a Engenharia de Prompts, com técnicas e exemplos práticos, e apresenta um guia para a criação de chatbots, com recurso a plataformas no-code, permitindo que qualquer leitor possa planear, configurar e testar o seu próprio chatbot. Por fim, são discutidas as tendências futuras, o impacto social e os dilemas éticos associados ao uso crescente destas tecnologias.

Com uma abordagem prática, exemplos reais e linguagem clara, este livro destina-se a estudantes, docentes, profissionais de diversas áreas e a todos os que pretendam compreender melhor a IA e os chatbots, bem como o seu papel no presente e no futuro da sociedade

Temas:

Fundamentos e evolução da IA;

Aprendizagem automática, processamento de linguagem natural e IAGen; 

Aplicações práticas da IA em saúde, educação, finanças e indústria;

Ética, riscos e regulação;

Chatbots: conceitos, funcionamento e análise detalhada ao ChatGPT, ao Gemini e ao Copilot;

Engenharia de Prompts com exemplos práticos;

Criação de chatbots com plataformas no-code;

Futuro dos chatbots.