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Detalhes do Produto
- Editora: Texto Editora
- Categorias:
- Ano: 2011
- ISBN: 9789724743165
- Número de páginas: 272
- Capa: Brochada
Sinopse
Os consumidores ganharam poder e aprenderam a exercê-lo em
todos os países e em todos os mercados. Já lá vai o tempo em que as
empresas se podiam dar ao luxo de falar com os seus clientes de cima
para baixo. Debruçamo-nos aqui sobre essa transformação e
mostramos como as empresas e as marcas mais lúcidas estão a
convertê-la em novas oportunidades.
Os gestores de marketing precisam de entender os princípios do
Marketing Ombro a Ombro e de agir em conformidade.