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Manual de Negociação - 2ª Edição

António Damasceno Correia

Temporariamente Indisponível




Desconto: 20%
22,41 € 28,02 €

Detalhes do Produto

Sinopse

Sendo a negociação uma parte importante do processo relacional, este manual prático proporciona-lhe a oportunidade de adquirir competências para obter sucesso na vida profissional, familiar e social.
Com uma orientação temática renovada para orientar o leitor pelos vários passos que constituem o processo negocial, a 2.ª edição atualizada e aumentada do Manual de Negociação traz uma nova problemática de assinalável relevância: a motivação e o estilo de liderança que importará adotar para delinear uma de duas estratégias negociais: integrativa ou distributiva. Manual de Negociação aborda ainda mais 5 importantes problemáticas:
- As 10 condições essenciais para uma boa preparação ou um adequado planeamento negocial;

- As 10 fases de um processo de negociação (incluindo o uso do humor, a flexibilidade…) e os doze erros a evitar;

- As 22 táticas negociais (incluindo como fazer face a negociadores engenhosos, a casos de impasse e a momentos de grande tensão;

- A negociação de cariz comercial, industrial, laboral (em particular o processo de admissão numa empresa ou ainda a negociação salarial) e político-diplomática;

- Como resolver conflitos sem recorrer a tribunais, permitindo assim ao leitor acercar-se da conciliação, da mediação e da arbitragem.

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Autor

António Damasceno Correia

António Damasceno Correia vive em Lisboa e tem um filho. É doutorado em Gestão de Recursos Humanos pelo ISCTE-IUL, é professor universitário há mais de vinte anos, foi investigador internacional em matérias relacionadas com os Direitos do Homem, tem catorze livros publicados (um de ficção), que versam matérias que leciona e ainda mais de setenta artigos editados em múltiplas revistas.

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