Detalhes do Produto
- Editora: Texto & Grafia
- Categorias:
- Ano: 2016
- ISBN: 9789898811363
Sinopse
Feedback: partilha de conselhos para a ação, troca de impressões e informações, discussão
produtiva, aproveitamento de recursos, contributos para desenvolvimento de competências,
etc. Quer esteja envolvido na resolução de problemas com colaboradores ou a elogiar o bom
trabalho de um colega, precisa de comunicar de modo a promover mudança positiva nos
outros. Dar feedback eficaz dá-lhe, de forma instantânea, acesso aos básicos geradores de
bons resultados de feedback, nomeadamente:
A escolha do momento adequado para promover a conversa.
Envolvimento em diálogos produtivos.
Ajudar tanto as estrelas como os principiantes a melhorarem os desempenhos.
Criar um plano para um acompanhamento efetivo.