Este livro apresenta as avaliações da usabilidade e da acessibilidade, que envolveu a criação dos protótipos multimédia em e-learning, relacionadas, especificamente, com a formação de reclusas no âmbito do projeto de e-Learning em Estabelecimentos Prisionais. Iniciamos com a caraterização do público-alvo, formandas do estabelecimento prisional, e definimos o contexto em que estão inseridas. Isto permitiu identificar as necessidades de aprendizagem, definir os objetivos de ensino e as restrições envolvidas. Construímos os nossos protótipos multimédia, utilizando um modelo convencional de desenho instrucional ADDIA. Este envolveu o planeamento dos protótipos multimédia, a elaboração dos materiais e os testes de usabilidade, com os peritos e com utilizadores semelhantes ao público-alvo, bem como os testes de acessibilidade. A avaliação da usabilidade dos protótipos multimédia educativos por utilizadores com características aproximadas às do público-alvo permitiu verificar que os utilizadores conseguiram aprender facilmente a usar os protótipos, a executar as tarefas de forma eficiente e com satisfação. Os protótipos revelaram-se, ainda, pouco sujeitos a erros.