A Arte de Ajudar recolhe a sabedoria dum grande mestre do acompanhamento espiritual – o Pe. José Kentenich (1885-1968), fundador do Movimento pedagógico e espiritual de Schoenstatt – e confirma essa sabedoria à luz da experiência psicoterapêutica comprovada de um dos mais conhecidos psicólogos americanos do século XX e um dos principais expoentes da psicologia humanista, Carl R. Rogers (1902-1987).

Como professor de Teologia Pastoral, Alexandre Awi Mello apercebeu-se claramente da necessidade de um maior desenvolvimento teórico e prático da psicologia pastoral como parte essencial da formação humana e pastoral dos teólogos e pastores. E está bem ciente de que o acompanhamento espiritual pode dar um contributo essencial para essa área do saber teológico.

Tendo vindo a aumentar em muitos lugares a procura de formação prática para a escuta de casais, jovens e todo o tipo de pessoas que chegam às comunidades procurando ser escutadas, «aconselhadas» e acompanhadas nos seus momentos de crise, de decisão ou em qualquer outra necessidade pessoal, é urgente que haja leigos, religiosos e sacerdotes que estejam efetivamente capacitados para prestarem um melhor serviço de acolhimento nas comunidades, colocando-se à disposição de quem os procura para oferecerem um valioso e insubstituível «serviço de escuta» ou de acompanhamento.