Sinopse
Conhecida e respeitada por oferecer um texto sólido e abrangente, esta obra foi revisada e
aprimorada para adequar seu conteúdo à realidade atual da saúde e da gestão de seus
serviços, setores fortemente influenciados por mudanças políticas, econômicas e
sociais.Indispensável a estudantes e gestores da área da saúde, o livro mantém a
organização em cinco partes, sendo as quatro primeiras dedicadas aos temas mais relevantes
sobre gestão, processos, organização e funcionamento dos serviços da assistência à saúde,
e a quinta, a estudos de casos, que proporcionam ao leitor exercitar seu raciocínio
crítico, avaliar situações-problema e solucioná-las.O grande diferencial desta edição está
na modernização do projeto gráfico, no aperfeiçoamento das ilustrações e, especialmente,
na vasta atualização do conteúdo, que, além de ter sido meticulosamente revisado, foi
enriquecido com a inclusão de dois capítulos (Governança Clínica e Segurança do Paciente)
e a substituição de todos os estudos de casos, que certamente despertarão novas e
frutíferas discussões.