Nos dias de hoje, a Comunicação é umanecessidade e uma inevitabilidade de qualquerempresa, sendo transversal a todos os seussetores, quer a nível interno quer externo. Tornaseportanto imprescindível que os decisorescompreendam as suas engrenagens, a suaarquitetura e o funcionamento e interligação dasdiversas áreas que a compõem.
Esta obra foi pensada justamente para osgestores que, não tendo de ser peritos nestamatéria, precisam porém de possuir algumasnoções do vasto espetro da Comunicação, bemcomo de conhecer as últimas tendências destaatividade, cada vez mais sofisticada e em permanente evolução. Assim,Ferramentas de Comunicação para Gestores abrange, de um modosimples e com uma linguagem acessível, os mais diversos domíniosda Comunicação, desde a Comunicação Interpessoal à Empresarial,já para não falar de áreas específicas, onde se espera da parte de qualquerlíder uma intervenção de primeira linha, por exemplo no que respeita àGestão de Crises e às relações com os poderes políticos, vulgo RelaçõesInstitucionais/Lóbi.