A comunicação digital emerge como nova ferramenta de cidadania. A capacidade de todos sermos parte ativa na Cidade Global, implica a criação de condições para que cada um desenvolva todo o seu potencial. É esta, em nosso entender, a mais profunda esperança na sociedade em rede.Os cidadãos do século XXI querem fazer cada vez mais coisas online.Comunicar e aprender, duas das mais importantes, são o foco desta investigação. Pensar a contemporaneidade nas áreas que o título enuncia é o esforço aqui tentado: estudar e avaliar os impactos da tecnologia na comunicação e na educação , como contributo para uma cidadania plena.