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Como Resolver Conflitos Difíceis

Dale Carnegie

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Detalhes do Produto

Sinopse

Feito a partir dos ensinamentos de Dale Canergie, foi compilado por Arthur R. Pell, consultor da Dale Canergie & Associates durante mais de 22 anos e a pessoa por estes escolhida para actualizar as obras de Dale Canergie. Este livro ajuda o leitor a lidar com o tema da comunicação. Divide-se em áreas como as técnicas de resolução de conflitos, do conflito à colaboração, manter a harmonia quando os conflitos acontecem ou como lidar com pessoas e circunstâncias difíceis. Um guia prático e útil que apoia e ajuda a enfrentar conflitos e, melhor, a encará-los como uma oportunidade de crescimento.

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Autor

Dale Carnegie

Dale Carnegie (1888-1955) dispensa apresentações. Nascido e criado no Missouri, EUA, foi uma das figuras mais importantes no campo da literatura de desenvolvimento pessoal e profissional. Como fazer amigos e influenciar pessoas, com mais de 15 milhões de exemplares vendidos em todo o mundo, foi o primeiro de muitos livros que escreveria com o intuito de ajudar as pessoas a tornarem-se a melhor versão de si e a conseguirem uma vida melhor. A arte de comunicar com sucesso é um desses livros, que já inspirou milhares de pessoas a melhorarem as suas competências de comunicação e a alcançarem o sucesso pessoal e profissional que tanto desejam e merecem. A sua obra é, ainda hoje, uma das mais impactantes nas vidas de leitores de todo o mundo.

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