Detalhes do Produto
- Editora: Prime Books
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- Ano: 2014
- ISBN: 9789896552091
- Número de páginas: 160
- Capa: Brochado
Sinopse
Feito a partir dos ensinamentos de Dale Canergie, foi compilado por Arthur R. Pell, consultor da Dale Canergie & Associates durante mais de 22 anos e a pessoa por estes escolhida para actualizar as obras de Dale Canergie. Este livro ajuda o leitor a lidar com o tema da comunicação. Divide-se em áreas como as técnicas de resolução de conflitos, do conflito à colaboração, manter a harmonia quando os conflitos acontecem ou como lidar com pessoas e circunstâncias difíceis. Um guia prático e útil que apoia e ajuda a enfrentar conflitos e, melhor, a encará-los como uma oportunidade de crescimento.
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