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Ouvir com Atenção Plena

HBR Inteligência Emocional

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Detalhes do Produto

Sinopse

Ouvir é uma capacidade fundamental que os líderes e gestores costumam dar como garantida. Ao aprender a ouvir atentamente, poderá manter os seus funcionários mais empenhados, promover a descoberta de novas ideias e ouvir o que precisa de ouvir numa discussão, ao invés de ouvir o que já está à espera de ouvir.

Este livro irá ensinar-lhe o que os bons ouvintes fazem, a permanecer completamente presente em conversas desafiadoras e como a escuta empática pode ajudar os outros a aprender e a crescer.

Este volume inclui trabalhos de:
Peter Bregman
Jack Zenger e Joseph Folkman
Rasmus Hougaard e Jacqueline Carter
Amy Jen Su e Muriel Maignan Wilkins

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