Grande parte das abordagens e publicações sobre gestão da informação coloca uma ênfase muito grande nas técnicas e sistemas desenhados para recolher, tratar e armazenar dados.
Este livro, colocando-se na óptica da gestão, afasta-se desta visão tradicional, propondo uma avaliação mais equilibrada do campo de investigação, com todas as suas contradições e controvérsias, dedicando muitas páginas à economia, à gestão, à estratégia e à comunicação, áreas que perspectivam outras formas de olhar para a gestão da informação: uma visão menos tecnológica que analisa a informação no contexto do processo da tomada de decisão.
Repondo o horizonte, fornece uma visão da problemática da gestão da informação no contexto mais geral da pilotagem das empresas permitindo aos gestores um quadro de referência que lhes permita enfrentar os desafios que enfrentam.

Do Prefácio: Carlos Zorrinho