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A Revolução do Low-Cost. As Razões do Sucesso

Jean-Paul Tréguer


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Detalhes do Produto

Sinopse

Num mundo complexo, stressado e caro, cada vez mais clientes privilegiam a simplicidade, a comodidade, a economia de tempo e de dinheiro nas compras que fazem. Tradicionalmente, a maior parte das formas de venda nasce com os preços baixos e morre com os preços altos. No entanto, a luta pelo preço é inoperante se não houver diferenciação pelo serviço, isto é, pela maximização da satisfação do cliente.
Desta forma, em cada mercado existe uma procura latente por produtos ou serviços despojados e mais baratos — o que constitui uma bela oportunidade para os praticantes do low cost atraírem uma quota de consumidores insatisfeitos ou que não têm meios para aceder a ofertas que se tornaram demasiado complexas.
Desta reestruturação radical de modelos de negócio nasceu um segmento e uma proposta de produtos e serviços, o low cost, que tem vindo a ganhar cada vez maus adeptos.

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Autor

Jean-Paul Tréguer

Formado na École des Hautes Études Commerciales, é publicitário, além de presidente, diretor-geral e fundador do grupo de comunicação LowCost 360, grupo independente que emprega cem pessoas e o único grupo de agências de comunicação que reivindica um posicionamento low cost. Compreende várias entidades, como a TVLowCost, a DigiLowCost e a LowCostMedia, e gere a comunicação de uma centena de empresas de vários sectores, estando implantado numa dezena de países. Jean-Paul Tréguer é igualmente o fundador da Senioragency, uma agência de publicidade dedicada ao mercado das pessoas acima dos 50 anos, além de cofundador do portal digital Planet.fr, e presidente do Clube das Empresas Low Cost, uma associação que agrupa as empresas que partilham o mesmo ADN low cost. É autor de várias obras de marketing, entre as quais: 18 Règles d’or pour séduire les seniors (1996), 50 + Marketing (2002), Mettez une star dans votre moteur (2004), Les Nouveaux Marketing (2.ª ed., 2005), Senior Marketing (2007), e LowCost Attitude (com Rodolphe Muller; 3.ª ed., 2013).

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