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Novas Tendências em Marketing Intelligence

Pedro Campos, Pedro Quelhas Brito


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Sinopse

O mundo está hoje dominado pela informação e uma das qualidades dos decisores deve ser a sua capacidade de compreender e antecipar as necessidades do mercado. A internet e os suportes de decisão associados à nova economia desempenham um papel fundamental na evolução dos sistemas de informação, proporcionando vantagens comparativas a quem os dominar.

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Autor(es)

Pedro Campos

Doutor em Ciências Empresariais pela Universidade do Porto e Professor Auxiliar na Faculdade de Economia do Porto onde lecciona Estatística, Análise de Dados e disciplinas das áreas de Sistemas de Informação. É também Metodólogo no Instituto Nacional de Estatística, onde já chefiou o Serviço de Difusão da Direcção Regional do Norte e coordenou o Núcleo de Difusão Electrónica de Informação. É membro do LIAAD INESC TEC, LA. – Laboratório de Inteligência Artificial e Análise de Decisão. Coordena a Pós-Graduação em Gestão da Informação e Marketing Intelligence na Porto Business School. É actualmente Diretor-adjunto do International Statistical Literacy Project (da International Association for Statistical Education), onde desempenha funções no âmbito da promoção da literacia estatística um pouco por todo o mundo.

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Pedro Quelhas Brito

Professor Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade do Porto e Diretor do Mestrado em Gestão Comercial, é coordenador dos vários programas na EGP-UPBS (Escola de Gestão do Porto): Pós-Graduação em Gestão de Vendas, Pós-Graduação em Comunicação Empresarial, Pós-Graduação Gestão de Informação e Marketing Intelligence e Pós-Graduação em Gestão do Turismo e Hotelaria. Doutorado em psicologia do consumidor pela UMIST no Reino Unido, autor e co-autor de vários livros e investigações científicas publicadas em revistas internacionais, trabalhou complementarmente junto da distribuição/retalho, saúde, hotelaria, turismo, alimentação e imobiliária na qualidade de consultor, na realização de estudos de mercado e como comercial.

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