Neste novo livro do bem-sucedido autor de Empresa Ativa, Paco Muro retoma a análise da motivação de funcionários, diretores e chefes através de prémios com os quais as suas ações são recompensadas. Trata-se de um tema pouco abordado nos seus livros de gestão, apesar de ser de importância capital.
Na maior parte das vezes, os diretores não têm consciência das atitudes que estão a promover ou a penalizar, e com frequências as consequências desse facto são contrárias às intenções visadas ao implementar esses prémios.
"O caminho para o inferno está cheio de boas intenções", realidade ainda mais certa no campo dos incentivos laborais e de produção. Mais uma vez, Paco Muro oferece-lhe conselhos práticos e úteis sempre que tiver de incentivar e recompensar determinados comportamentos, atitudes ou resultados.